28.テレワーク時代のチームワーク ④

高温多湿の季節になったら新型コロナも下火になるのではと期待されていましたが、北京や東京を見ているとそうもいかないようですね。いまの様子だと、隔離期間なしの往復が年内に復活することはないのではないかと思えます。これまでは「数か月とりあえずしのいで」だった企業さんも、そろそろ現在の状態のままで本来あるべき経営のスピード・挑戦・成長を図るやり方を確立しないと、現地の環境変化について行けなくなる恐れがあります。

2014年から始めた弊社のリモート・チームワークは、私のASEAN滞在、社員たちの病休・育休・休職・在宅勤務・変形労働などを経て、特殊状態から常態に変わっていきました(ドラゴンボールで言うと、孫悟空がスーパーサイヤ人の状態に慣れようと、変身したまま日常生活を送ってみた感じでしょうか)。

私が出張から戻っても雰囲気が変わらないようになり、もう少し進むと遠隔地にいる私に納期督促の矢が飛んでくるようになりました。ここまで来ると攻守逆転です。いまでも私から突っ込むことはありますが、日常業務においては、1:9でほとんど私が管理される側です。

現在に至る過程で、いろいろポイントはあったものの、これを欠いたら不可能だったという鍵の一つは、社員たちが「お互いさま」と考えてくれたことでした。これを「また私の負荷が増えた」とか「いつも私ばっかり損してる」と毒を吐く社員がいたらリモート・チームは無理でした。

2020.08 BizChina誌

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